23 июня 2025

Сим-карту взломали: как действовать, чтобы не потерять доступ и данные

Время на чтение: ~3 минуты

Взлом сим-карты — не фантастика, а реальная угроза. Мошенники могут получить доступ к вашему номеру и, как следствие, к банковским приложениям, мессенджерам и соцсетям. Вот несколько признаков, что стоит насторожиться:

Телефон резко потерял связь, хотя сеть в порядке
Приходят уведомления о входе в аккаунты
Родственники или друзья говорят, что вы им что-то писали, хотя вы этого не делали
Не можете войти в аккаунты — пароль изменен

Если что-то из этого заметили — действовать нужно немедленно.

Что делать в первую очередь

Свяжитесь с оператором связи. Если подозреваете, что сим-карта была скомпрометирована, немедленно позвоните или обратитесь в салон связи. Попросите временно заблокировать номер или восстановить доступ на новую сим-карту.
Замените сим-карту. Сделайте это только лично и в официальных точках обслуживания оператора. При себе нужно иметь паспорт.
Проверьте банковские приложения. Войдите в личные кабинеты и посмотрите, не было ли подозрительных операций. При необходимости заблокируйте карты и свяжитесь с банком.
Смените пароли. На всех важных сервисах — почта, мессенджеры, социальные сети. Используйте сложные, уникальные пароли.
Подайте заявление в полицию. Особенно если мошенники успели использовать номер для незаконных действий.

Как защититься от взлома в будущем

Настройте двухфакторную аутентификацию. Она добавит дополнительный уровень защиты в приложениях и аккаунтах.
Не публикуйте номер телефона в открытом доступе. Чем меньше людей его знают — тем меньше риска.
Установите PIN-код на сим-карту. Это можно сделать в настройках телефона. Даже если сим-карту вставят в другой телефон — без PIN-кода она не заработает.
Следите за действиями на номере. Операторы связи позволяют подключить уведомления о входах в личный кабинет или смене тарифа.

Вывод: лучше предупредить, чем решать последствия

Проблемы с SIM-картой — тревожный сигнал. Если вовремя среагировать, можно быстро восстановить доступ к данным и избежать финансовых потерь.

Чтобы чувствовать себя увереннее, выбирайте связь с понятными условиями и надежными операторами. В «Агентстве Связи» вы можете подобрать красивый номер и выгодный тариф от официальных операторов. Заходите на сайт и выбирайте номер, который подойдет именно вам.